我們一直相信，一趟值得期待的摩洛哥旅程，並不是從起飛那天才開始，而是從前期規劃的那一刻開始。當旅客在出發前一年就確認行程、完成訂金，不只可以有更多的住宿選擇。也讓我們能更從容地安排住宿、交通與簽證流程，確保每一個環節都在合適的時間點完成。

「模範早鳥旅客回饋活動」正是為了回饋這些模範優質旅人而設計。由於本活動涉及出發月份、簽證行政作業與實際成本安排，相關適用條件與作業規範將於下方清楚說明，期望在透明與一致的前提下，與旅客一起完成一趟安心、順暢的摩洛哥旅程。

最近收到不少旅客提出一個共同的需求：
「我們想要把第一天接機、最後一天送機拿掉，只從第二天早上開始讓你們接手，到倒數第二天結束。第一天從機場到飯店、最後一天從飯店到機場，我們自己處理就好，這樣就可以省下兩天的費用。」

Yalla 一向尊重旅客的選擇。
如果你想自己安排接機送機、想自己處理第一晚的飯店、想自行辦簽證，我們當然都接受，也從不反對。
但我們必須誠實說明：
自行安排＝自行承擔，而不是「自行安排、出問題之後要求 Yalla 免費救援」。

以下整理近期反覆出現的狀況，也希望大家理解我們做出此公告的原因。

「旅館我想自己訂，為什麼不能全額退還原本房價？」你是否曾這樣想過？

司機是整趟行程的守護者，必須住在你附近、確保隨時支援。而這些安排、溝通與費用，其實早就被納入我們的整體成本中。旅行不是只有房價這麼簡單，背後的服務與責任，才是真正的價值所在。

讓我們用一次透明的解釋，告訴你旅遊背後那些沒被看見的安排與責任。