抵達摩洛哥，若在機場遲遲等不到行李該怎麼辦？請放心，Yalla 一步一步告訴你。
步驟一：通知小編
通知小編之後，你就不再是孤身一人，Yalla 團隊的每個人都會幫你，總是受到好評的處理細節、還有多年服務的經驗，加上還有當地會講阿拉伯語、法語的團隊，在聯絡英文不好的機場人員時，這就派上超大用場啦！
步驟二：請航空公司開行李未抵達的證明
落地摩洛哥機場，但沒有領到行李，通知小編後馬上做的第二件事就是請現場地勤、工作人員協助，請航空公司開行李沒有抵達的證明，用以申請旅遊不便險。
第三件事：在機場拿到負責單位的電話
接著，第三件事情，就是一定要「在機場」就拿到負責行李單位、人員的電話，接著Yalla 的司機與團隊就會幫你打電話問行李。通常，是我們的司機會免費再跑一趟回機場確認有沒有拿到行李。但很多時候，機場人員會說須請本人自己來機場確認。也請放心，再跑一趟機場確認行李的這件事情，我們公司與司機會協助。
但是，考慮到每一組客人的行程可能都不一樣，有些會在機場附近的城市住一晚，但有些當天已經出發前往下一個城市。當你遇到這個情形的時候，請馬上通知小編。小編就會協助後續的追蹤，以及告訴你下一步該怎麼做。
每個人的狀況都不同，但最重要的事就是「請立刻告訴小編」。小編會與Yalla 團隊一起協助處理，這就是跟自助旅行、普通旅行團不一樣的地方，因為我們備受好評的貼心、非常有經驗的服務，讓你即使遇到任何情況，都有人替你、或與你一起解決。
Yalla 全員協助你解決
如果是摩洛哥一般的司機，無論如何只要載到人，一定就直接開始跑行程，不會再折回去、幫忙去機場取、或者打電話追行李。但是，Yalla 會協助聯繫，尤其與機場通電話時由於當地的人英文可能不好、腔調又很重，打電話溝通這些事情我們都會請司機、或是其他在摩洛哥公司有經驗的人員協助溝通。
從頭到尾都沒有拿到行李的客人，我們的解法
去年Yalla 有一組客人從抵達，到離開摩洛哥，從頭到尾都沒有拿到他們的行李。整個行程的前半段，我們不斷協助他們聯繫機場，後來，機場的負責人員告知他們已經確定拿不到行李，所以我們就另外安排，帶他們去商場買需要用到的東西。好在因為私人團的彈性，加上整個Yalla 的團隊都會參與協助，提供最好的解決方案。如果行李真的沒有來，我們就帶你去買補給品。
如何避免損失的小訣竅
最後，為了避免這個狀況，在整理行李時就要記得將「非常非常重要的東西」，一定要放在隨身的包裡，那有甚麼是「非常非常重要的東西」呢？
除了電腦、手機、相機、行動電源等等，這些有電池的產品，以及他們的充電組全部一定要放在隨身包之外，還有每天必須用到、定時服用的藥品，或是保養品。還有，像「隱形眼鏡的藥水」或是眼鏡、老花眼鏡這些每天一定會需要用到的東西，請記得也一定要放在隨身包。
現金、信用卡、身分證件及簽證也更是理所當然地一定要放在隨身包！
以上就是以防萬一，當行李沒有跟上你的時候，身上還有可以支持你走下去的那些「最重要的東西」，就能讓你更容易地在摩洛哥的幾天中「生存」下去。
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